Konuşmayan / Konuşamayan Depremzedeler İçin İletişim Panoları

Her zaman belirtiyoruz: her iletişim değerlidir. İçinden geçtiğimiz deprem felaketi gibi olağanüstü durumlarda iletişim hayat kurtarır.


Depremden etkilenenler arasında konuşamayan otistikler, iletişim güçlüğü olan engelliler, ana dili Türkçe olmayanlar, fiziksel veya psikolojik travmalara bağlı olarak sözel iletişim kurmakta zorlanan çocuklar ve yetişkinler de var. Bu kişilerin iletişimini kolaylaştırmak amacıyla “Acil Durum İletişim Panosu” ve “Hasta ve Yaralı İletişim Panosu” hazırladık. Aileler, arama-kurtarma çalışmalarında yer alan gönüllü ve profesyoneller, ilk yardım ekipleri, doktorlar veya olay yerine intikal eden herkes çeşitli gerekçelerle sözlü iletişim kurmakta zorlanan kişilerin ihtiyaçlarını anlamak amacıyla bu panoyu kullanabilir.


Bu pano yardımıyla alternatif iletişimden faydalanarak sözel iletişim kurmakta zorlanan çocuk ve yetişkin depremzedelerin iletişim imkanlarını çeşitlendirebilirsiniz. Bu pano aynı zamanda yabancı arama-kurtarma ekiplerinin depremzedelerle temel iletişimini sağlamak amacıyla da kullanılabilir.

Panoların kullanımı hakkında sorular sormak ve destek almak için alternatifiletisimdkt@gmail.com adresine mail atabilirsiniz.

Türkçe / Turkish / اللغة التركية / Tirkî

Bu görselleri iletişime geçmekte zorluk yaşayan herkes ile kullanabilirsiniz.

Nasıl Kullanılır?

  • Panoyu kişinin görebileceği bir şekilde yerleştirin.
  • Soru sorarken aynı zamanda ilişkili olan görseli işaret edin. Örneğin: “Ağrınız var mı?” diye sorarken aynı zamanda ağrı skalasını gösterin.
  • Kişi sorulanı anlamakta zorluk yaşıyorsa, basit evet/hayır soruları sorun örneğin: “Ağrın var mı? Kanaman var mı?” 
  • Kişi sözel olarak evet/hayır diyemiyorsa veya başını sallayamıyorsa alternatif çözümler sunun; evet için gözlerini kapa, hayır için işaret parmağını oynat gibi.
  • Kişi parmağı ile görselleri gösterip seçim yapamıyorsa sayfa üzerindeki görselleri tek tek söyleyip seçim yapmasını sağlayın. Bunu sütun sütun sunarak takibi kolaylaştırabilirsiniz “Söylemek istediğin şey burada mı? Ağrım var, ailem nerede, göremiyorum” vs.
  • Söylenilen anlamadıysanız ve bu mümkünse, kişiden alfabe tahtasını kullanarak hecelemesini isteyin.

Hasta ve Yaralı İletişim Panosu / Patient & Injured Communication Board (TR)

Acil Durum İletişim Panosu / Emergency Communication Board (TR)

English / İngilizce / إنجليزي / Îngilîzî

Communication Boards for Non-Speaking Earthquake Victims

We always state: every communication is valuable. In extraordinary situations such as the earthquake disaster we are going through, communication saves lives.


Among those affected by the earthquake are autistics who cannot speak, disabled people with communication difficulties, non-native speakers of Turkish, children and adults who have difficulty communicating verbally due to physical or psychological trauma. In order to facilitate the communication of these people, we prepared “Emergency Communication Board” and “Patient and Injured Communication Board”. Families, volunteers and professionals involved in search and rescue operations, first aid teams, doctors or anyone else who arrives at the scene can use this board to understand the needs of people who have difficulty communicating verbally for various reasons.


With the help of this board, you can diversify the communication possibilities of children and adult earthquake victims who have difficulty in verbal communication by making use of alternative communication. This board can also be used by foreign search and rescue teams for basic communication with earthquake victims.

You can send an e-mail to alternatifiletisimdkt@gmail.com to ask questions about the use of the boards and to get support.

You can use these images with anyone who has difficulty communicating.

How to use?

  • Place the board where the person can see it.
  • When asking a question, also point to the associated image. For example: “Do you have pain?” while at the same time pointing to the pain scale.
  • If the person has difficulty understanding what is being asked, ask simple yes/no questions, for example: “Are you in pain? Are you bleeding?”
  • If the person cannot say yes/no verbally or cannot nod, offer alternative solutions, e.g. close your eyes for yes, move your index finger for no.
  • If the person cannot point to the images with his/her finger and select, say the images on the page one by one and make him/her select. You can make it easier to follow by presenting it column by column “Is what you want to say here? I have pain, where is my family, I can’t see” etc.
  • If you do not understand what is being said and if this is possible, ask the person to spell it out using the alphabet board. 
  • If these explanations are not enough, we are ready to contact you via alternatifiletisimdkt@gmail.com and support you.

Patient & Injured Communication Board / Hasta ve Yaralı İletişim Panosu (ENG)

Emergency Communication Board / Acil Durum İletişim Panosu (ENG)

عربي / Arapça / Arabic / Erebî

.يمكنك استخدام هذه الصور مع أي شخص يعاني من صعوبة في التواصل

كيف تستعمل؟

 .ضع الحافظة بحيث يمكن للشخص رؤيتها •

 عند طرح سؤال ، أشر أيضًا إلى الصورة المرتبطة. على سبيل المثال: “أنت تشعر بالألم •

.فعلا؟” أثناء السؤال ، أظهر حجم الألم في نفس الوقت

.إذا كان الشخص يعاني من صعوبة في فهم ما يُطرح عليه ، اطرح أسئلة بسيطة بنعم / لا ، على سبيل المثال •

“هل تشعر بالألم؟ هل تنزفين؟ “

 بديل إذا كان الشخص لا يستطيع قول نعم / لا شفهيًا أو إيماء رأسه •

.تقديم الحلول أغمض عينيك بنعم ، حرك إصبعك السبابة مقابل لا.

. إذا لم يتمكن الشخص من تحديد الصور بإصبعه ، يمكنه عرض الصور على الصفحة واحدة تلو الأخرى •

فقط قلها ودعه يختار. تابع هذا من خلال تقديم عمود بعد عمود

،يمكنك تسهيل الأمر “هل هذا ما تريد قوله؟ أنا أعاني من الألم ، أين عائلتي

لا أستطيع أن أرى “إلخ

 إذا كنت لا تفهم ما يقال وهذا ممكن ، اطلب من الشخص استخدام لوحة الحروف الأبجدية •

.اطلب منه تهجئتها

مجلس اتصالات الطوارئ / Hasta ve Yaralı İletişim Panosu / Patient & Injured Communication Board (ARA)

لوحة اتصال للمرضى والجرحى / Acil Durum İletişim Panosu / Emergency Communication Board (ARA)

Kurdî / Kürtçe / Kurdish / كردي

Em her gav dibêjin; her ragihandinek hêja ye. Ragihandin di rewşên awarte de wekî karesata erdhejê ku em niha tê de derbas bûne de jiyana mirovan rizgar dike.

Di nava mexdûrên erdhêjê de kesên otîst nikarin biaxivin, astengdarên ku di peywendiyê de zehmetiyan dikişînin, yên ku zimanê wan ê dayikê ne tirkî ye û zarok û mezinên ku ji ber travmaya bedenî û derûnî di danûstandina devkî de zehmetiyan dikişînin hene. Ji bo hêsankirina peywendiya van kesan me Lijneya Ragihandina Rewşa Awarte amade kir. Malbat, dilxwaz û pisporên ku di xebatên lêgerîn û rizgarkirinê de cih digirin, tîmên alîkariya yekem, bijîjk an jî her kesê ku digihîje cihê bûyerê dikarin vê panelê bikar bînin da ku hewcedariyên kesên ku ji ber sedemên cûda di pêwendiya devkî de zehmetiyan dikişînin bikar bînin.
Bi alîkariya vê panelê, hûn dikarin bi karanîna ragihandina alternatîf ve fersendên ragihandinê yên mexdûrên erdhejê yên zarok û mezin ên ku di ragihandina devkî de dijwar in cihêreng bikin. Ev panel her weha dikare ji bo peydakirina pêwendiya bingehîn di navbera tîmên lêgerîn û rizgarkirinê yên biyanî û mexdûrên erdhejê de were bikar anîn.

Hûn dikarin van wêneyan bi wan kesan re bi kar bînin ku di danûstandinê de zehmetî dikişînin.

Çawa tê bikaranîn?

  • Panoyê wisa daynin ku kesê din bila bibîne
  • Dema ku we pirs kir, wêneyê eleqedar jî nîşan bidin. Wek mînak, dema ku hûn pirsa “Êşa te heye?” bikin, di eynî demê de pîvana êşê nîşan bidin.
  • Eger kesê din ji bo fêmkirina pirsan zehmetî bikişîne, pirsên hêsan yên erê/na bipirsin. Wek mînak: “Êşa te heye? Birîna te heye?”
  • Eger kesê din bi devkî nikare bêje erê/na an jî nikare serê xwe bihejîne çareseriyên alternatîf nîşan bidin. Ji bo erê çavên xwe bigire, ji bo na tilîya nîşandanê bihejîne.
  • Eger kesê din nikare bi tiliya xwe resman nîşan bide û hilbijêre, resmên li ser rûpelê yek bi yek jê re bêjin da ku ew hilbijêre. Hûn dikarin bi stûnan vê nîşan bidin û şopandina vê hêsan bikin: “Tiştê ku tu dixwazî ma li vir e? Êşa min heye, malbata min li ku ye, ez nikarim bibînim” her wekî din.
  • Eger we ji gotina wê/wî fêm nekiribe û eger pêkan be ji wî kesî bixwazin ku bi bikaranîna texteya alfabeyê ji we re bêje.

Eger ev rave û şîrove ne bes bin em dikarin bi rêya alternatifiletisimdkt@gmail.com bi we re têkilî daynin û piştrgirîya we bikin.

Panoya Ragihandina Nexweş û Birîndaran / Hasta ve Yaralı İletişim Panosu / Patient & Injured Communication Board (KUR)

Panoya Ragihandina Rewşa Lezgîn / Acil Durum İletişim Panosu / Emergency Communication Board (KUR)